Política de reembolso
Valoramos su satisfacción: esta Política de reembolso explica cómo se manejan los reembolsos y las devoluciones.
- Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega para productos elegibles.
- Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original.
- Los clientes son responsables del envío de devolución a menos que el artículo esté dañado o sea incorrecto.
- Los reembolsos se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles después de recibir la devolución.
Artículos no retornables
- No se pueden devolver productos perecederos, productos personalizados ni servicios.
Contacto para devoluciones
Correo electrónico: scentora@ventoraenterprises.com